L’école des managers de la Région Grand Est
Pratique locale - 2019
Fonctionnement de la collectivité
Ressources humaines
Fonctionnement de la collectivité
Stratégie et évaluation
Usage
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La conciergerie propose un panel large de services du quotidien et constitue un soutien aux agents dans la période de mutualisation des services. Elle a aussi un rôle de tremplin pour les personnes en parcours d’insertion. Par un abonnement auprès de l’entreprise d’insertion (par MAPA), elle se positionne en apporteur d’affaire vis à vis de ses partenaires fournisseurs, issus à 80% de l’Economie Sociale et Solidaire. Expérimenté sur un premier site de septembre 2012 à janvier 2014, le dispositif est progressivement élargi. 1000 services ont été délivrés en 2015.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
La conciergerie propose un panel large de services du quotidien et constitue un soutien aux agents dans la période de mutualisation des services. Elle a aussi un rôle de tremplin pour les personnes en parcours d’insertion. Par un abonnement auprès de l’entreprise d’insertion (par MAPA), elle se positionne en apporteur d’affaire vis à vis de ses partenaires fournisseurs, issus à 80% de l’Economie Sociale et Solidaire. Expérimenté sur un premier site de septembre 2012 à janvier 2014, le dispositif est progressivement élargi. 1000 services ont été délivrés en 2015.
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Par la mise en place d’un nouvel outil « D. R. C. » (Délai de règlement conventionnel) convention en 10 articles prenant en compte toute les étapes de la réception de la facture jusqu’à l’ordre de paiement, l’administration améliore son image en prouvant son efficacité. Bénéfices : améliore la trésorerie des entreprises, réduit les coûts et fait obtenir des rabais.
Fonctionnement de la collectivité Finances / fiscalité
Par la mise en place d’un nouvel outil « D. R. C. » (Délai de règlement conventionnel) convention en 10 articles prenant en compte toute les étapes de la réception de la facture jusqu’à l’ordre de paiement, l’administration améliore son image en prouvant son efficacité. Bénéfices : améliore la trésorerie des entreprises, réduit les coûts et fait obtenir des rabais.
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Présentation de la mutualisation (définition, mise en place, exemples…)
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Principes , illustrations et déploiement de la démarche : le Plan des Engagements Financiers (PEF) est une architecture créée en 2002/2003, inspirée des travaux de la LOLF, visant à rendre l’action municipale plus lisible, aider les élus et l’administration à mieux suivre les projets. La ville a engagé une refonte de cette architecture.
Fonctionnement de la collectivité Finances / fiscalité
Principes , illustrations et déploiement de la démarche : le Plan des Engagements Financiers (PEF) est une architecture créée en 2002/2003, inspirée des travaux de la LOLF, visant à rendre l’action municipale plus lisible, aider les élus et l’administration à mieux suivre les projets. La ville a engagé une refonte de cette architecture.
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