Faire collaborer les sciences humaines et sociales et le design dans les processus d’innovation centrée usager

Pratique locale - 2019

Fiche n°2320 Partager cette fiche :

Faire collaborer les sciences humaines et sociales et le design dans les processus d’innovation centrée usager

account_balanceNom de la collectivité : Conseil régional Provence-Alpes-Côte d’Azur (Conseil Régional)
workType de collectivité : Conseil Régional
flagRégion : Provence-Alpes-Côte D'azur
location_cityDépartement :
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2019

Description

En 2008, le conseil régional Provence-Alpes-Côte d’Azur lançait un nouveau dispositif d’aide à l’innovation, destiné à la fois aux entreprises, aux laboratoires de recherche et aux territoires : PACA Labs. PACA Labs incite les innovateurs à expérimenter leurs technologies et services numériques et ce, en impliquant des usagers. Deux principes d’action majeurs guident en effet le montage des projets : - impliquer des usagers en tant que co-concepteurs des innovations, au même titre que les autres parties-prenantes des projets ; - élaborer des expérimentations dites « grandeur nature », implantées dans de véritables situations et contextes d’usage. Cependant, deux interrogation, qui sont les "bons" usagers et comment les identifier? Comment identifier les "experts" susceptible d'aider dans cette démarche? C’est de cette double interrogation qu’est née l’idée d’un « guide de l’innovation centrée-usager »

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Fonctionnement de la collectivité

Forme d'innovation

Technique
Liens
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Revue du gestionnaire public

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