Mise en œuvre du chef de filât au Conseil départemental des Pyrénées-Atlantiques
Pratique locale - 2018
Fonctionnement de la collectivité
Technique
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80% des prestataires de services (commerçants, artisans, services municipaux et autres) ont adhéré à la Charte de qualité d’Elancourt qui comporte des engagements obligatoires et des engagements spécifiques. Ils se soumettent chaque année à une évaluation au moyen d’une enquête de satisfaction. Un diplôme est remis aux meilleurs.
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
80% des prestataires de services (commerçants, artisans, services municipaux et autres) ont adhéré à la Charte de qualité d’Elancourt qui comporte des engagements obligatoires et des engagements spécifiques. Ils se soumettent chaque année à une évaluation au moyen d’une enquête de satisfaction. Un diplôme est remis aux meilleurs.
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Ce guide s'adresse à l'ensemble des parties prenantes de l'immobilier. Il a pour ambition de s'adresser aussi bien aux établissement initiant la démarche, qu'à ceux plus avancés, qui pourront trouver au travers des illustrations et des fiches thématiques, matière à approfondir leur réflexions et à aller plus loin dans les actions mises en oeuvre.
Fonctionnement de la collectivité Patrimoine / bâtiments
Ce guide s'adresse à l'ensemble des parties prenantes de l'immobilier. Il a pour ambition de s'adresser aussi bien aux établissement initiant la démarche, qu'à ceux plus avancés, qui pourront trouver au travers des illustrations et des fiches thématiques, matière à approfondir leur réflexions et à aller plus loin dans les actions mises en oeuvre.
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Le Design est donc une forme d’innovation qui répond à certains défis posés à l’action publique. Mais cette démarche n’est pas neutre. Cet outil applique son propre filtre et impose une certaine vision du monde, indépendamment des finalités qui lui sont fixées par les acteurs politiques et les techniciens qui y ont recours.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Le Design est donc une forme d’innovation qui répond à certains défis posés à l’action publique. Mais cette démarche n’est pas neutre. Cet outil applique son propre filtre et impose une certaine vision du monde, indépendamment des finalités qui lui sont fixées par les acteurs politiques et les techniciens qui y ont recours.
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Le Plan Stratégique Patrimonial est un document de programmation qui établit des priorités échelonnées à court, moyen et long terme et non plus au coup par coup.
Fonctionnement de la collectivité Patrimoine / bâtiments
