Alex, un guide en ligne pour mieux gérer les déchets

Pratique locale - 2019

Fiche n°2394 Partager cette fiche :

Alex, un guide en ligne pour mieux gérer les déchets

account_balanceNom de la collectivité : Bordeaux metropole (Métropole)
workType de collectivité : Métropole
flagRégion : Nouvelle Aquitaine
location_cityDépartement : Gironde
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2019

Description

Alex, c’est le chatbot conversationnel de Bordeaux métropole. Spécialisé dans les questions relatives à la gestion des déchets, au tri sélectif et aux collectes sur le territoire, il répond aux questions des usagers. Un outil expérimenté toute cette année et en constante amélioration.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Environnement et cadre de vie
Déchets

Forme d'innovation

Technologique / numérique
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ID Efficience territoriale

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SÉCURITÉ ROUTIÈRE...

Pour réduire les accidents de la route, dans une région pauvre en structure de prévention routière, la commune a réalisé l’infrastructure nécessaire (piste routière sur la piste de skateboard) puis mis en place les personnels formés (le policier municipal et un conseiller municipal bénévole). Le programme, réalisé en partenariat avec l’association prévention routière de Saône et Loire s’adresse à tous, des enfants de maternelle jusqu’aux seniors. 

La Clayette 
Commune 
Environnement et cadre de vie Prévention et sécurité 
2010

SÉCURITÉ ROUTIÈRE

Pour réduire les accidents de la route, dans une région pauvre en structure de prévention routière, la commune a réalisé l’infrastructure nécessaire (piste routière sur la piste de skateboard) puis mis en place les personnels formés (le policier municipal et un conseiller municipal bénévole). Le programme, réalisé en partenariat avec l’association prévention routière de Saône et Loire s’adresse à tous, des enfants de maternelle jusqu’aux seniors.

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CAMPAGNE DE SENSIBILISATION SUR LA SITUATION DES ABEILLES ...

Créer un rucher au coeur de Guéret et contribuer à la préservation des insectes pollinisateurs par la construction de gites à insectes et des semis de plantes mellifères. 

Creuse 
Conseil Départemental 
Environnement et cadre de vie Espaces verts, naturels et sensibles 
2012

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FUTÉ ...

"Le guide vert des petits fûtés" est un guide original accompagné de plaquette, cassette, bandes dessinées... pour les enfants de 6 à 12 ans. Il les sensibilise aux problèmes liés à l'environnement sur les thèmes de l'eau, des déchets, de l'air, du bruit... 

Franconville 
Commune 
Environnement et cadre de vie Ecologie 
1994

FUTÉ

"Le guide vert des petits fûtés" est un guide original accompagné de plaquette, cassette, bandes dessinées... pour les enfants de 6 à 12 ans. Il les sensibilise aux problèmes liés à l'environnement sur les thèmes de l'eau, des déchets, de l'air, du bruit...

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ACCIDENT...

Pour développer un « comportement sécurité » chez les agents de la collecte des déchets, particulièrement exposés lors de la manipulation de bacs et la circulation des bennes, ils ont été associés à la conception du support de formation interne, un CD Rom interactif, moderne, valorisant et facile à mettre à jour. Dès la 1ère année, baisse significative des accidents. 

Nantes 
Commune 
Environnement et cadre de vie Déchets 
1997

ACCIDENT

Pour développer un « comportement sécurité » chez les agents de la collecte des déchets, particulièrement exposés lors de la manipulation de bacs et la circulation des bennes, ils ont été associés à la conception du support de formation interne, un CD Rom interactif, moderne, valorisant et facile à mettre à jour. Dès la 1ère année, baisse significative des accidents.

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