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Pratique locale - 2019
Fonctionnement de la collectivité
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Dans le cadre d’une démarche de modernisation des services, de maîtrise des dépenses de fonctionnement et de valorisation des ressources humaines, la ville attribue une prime d’intéressement à tous les agents. Le montant, fixé lors du vote du compte administratif, est alimenté par les économies de gestion, sans prélèvement sur le régime indemnitaire et réparti après des entretiens d’évaluation. Le système de notation classique est maintenu en parallèle.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Dans le cadre d’une démarche de modernisation des services, de maîtrise des dépenses de fonctionnement et de valorisation des ressources humaines, la ville attribue une prime d’intéressement à tous les agents. Le montant, fixé lors du vote du compte administratif, est alimenté par les économies de gestion, sans prélèvement sur le régime indemnitaire et réparti après des entretiens d’évaluation. Le système de notation classique est maintenu en parallèle.
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Par la mise en place d’un nouvel outil « D. R. C. » (Délai de règlement conventionnel) convention en 10 articles prenant en compte toute les étapes de la réception de la facture jusqu’à l’ordre de paiement, l’administration améliore son image en prouvant son efficacité. Bénéfices : améliore la trésorerie des entreprises, réduit les coûts et fait obtenir des rabais.
Fonctionnement de la collectivité Finances / fiscalité
Par la mise en place d’un nouvel outil « D. R. C. » (Délai de règlement conventionnel) convention en 10 articles prenant en compte toute les étapes de la réception de la facture jusqu’à l’ordre de paiement, l’administration améliore son image en prouvant son efficacité. Bénéfices : améliore la trésorerie des entreprises, réduit les coûts et fait obtenir des rabais.
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Sélectionner et former des agents par un plan personnalisé pour répondre aux besoins de demain. D’abord recenser les départs à la retraite des 3 années à venir qui devront être remplacés, ainsi que les besoins en postes et compétences supplémentaires. Cela a permis de déterminer les postes pour lesquels des recrutements devront intervenir dans les 3 prochaines années, ainsi que leur évolution éventuelle en termes de tâches, compétences requises, perspectives...
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Sélectionner et former des agents par un plan personnalisé pour répondre aux besoins de demain. D’abord recenser les départs à la retraite des 3 années à venir qui devront être remplacés, ainsi que les besoins en postes et compétences supplémentaires. Cela a permis de déterminer les postes pour lesquels des recrutements devront intervenir dans les 3 prochaines années, ainsi que leur évolution éventuelle en termes de tâches, compétences requises, perspectives...
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L'agglo Seine-Eure met en service des ses nouveaux arrivants, résidents, entreprises ou visiteurs, une conciergerie unique en son genre; Arsène. Moderne et gratuit, cet outil propose une prise de contact facile et rapide et apporte des réponses expertes et concrètes aux personnes. C'est un interlocuteur unique pour accéder à tous les services de l'agglo. La conciergerie Arsène en 4 points c'est : 1- Un guichet unique, transversal, "désinstitutionnalisé", 2- Un service premium personnalisé pour tous les résidents, entreprises et visiteurs du territoire, 3- Un contact facile pour des réponses sur-mesure en moins de 48h, 4- Une offre humaine et moderne des services de l'agglomération.
Fonctionnement de la collectivité Marketing / communication
L'agglo Seine-Eure met en service des ses nouveaux arrivants, résidents, entreprises ou visiteurs, une conciergerie unique en son genre; Arsène. Moderne et gratuit, cet outil propose une prise de contact facile et rapide et apporte des réponses expertes et concrètes aux personnes. C'est un interlocuteur unique pour accéder à tous les services de l'agglo. La conciergerie Arsène en 4 points c'est : 1- Un guichet unique, transversal, "désinstitutionnalisé", 2- Un service premium personnalisé pour tous les résidents, entreprises et visiteurs du territoire, 3- Un contact facile pour des réponses sur-mesure en moins de 48h, 4- Une offre humaine et moderne des services de l'agglomération.
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