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Pratique locale - 2000
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Ce projet vise l'amélioration continue, par les organismes municipaux, du fonctionnement et de la fourniture de services à la population. Le mandat de la COMAQ, pour cette deuxième phase, consistait notamment à assurer la coordination et la réalisation des travaux d'expérimentation d'indicateurs de performance destinés aux organismes municipaux.
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
Ce projet vise l'amélioration continue, par les organismes municipaux, du fonctionnement et de la fourniture de services à la population. Le mandat de la COMAQ, pour cette deuxième phase, consistait notamment à assurer la coordination et la réalisation des travaux d'expérimentation d'indicateurs de performance destinés aux organismes municipaux.
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Après une diminution des dépenses de fonctionnement par l’amélioration de l’organisation et de la gestion des services, l’ensemble des nouveaux projets et dépenses d’équipement s’est vu appliquer la démarche « low cost » : optimisation de la définition des besoins, négociation des conditions financières et contrôle de l’exécution des marchés. Formation à l’achat et prise en compte du développement durable accompagnent cette méthode. 3 millions d’euros économisés en 2010 pour faire plus de projets avec moins de ressources !
Fonctionnement de la collectivité Finances / fiscalité
Après une diminution des dépenses de fonctionnement par l’amélioration de l’organisation et de la gestion des services, l’ensemble des nouveaux projets et dépenses d’équipement s’est vu appliquer la démarche « low cost » : optimisation de la définition des besoins, négociation des conditions financières et contrôle de l’exécution des marchés. Formation à l’achat et prise en compte du développement durable accompagnent cette méthode. 3 millions d’euros économisés en 2010 pour faire plus de projets avec moins de ressources !
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Pour relever ses défis de sécurité routière, développement des transports en commun et de développement durable, dans le cadre de l’acte 2 des lois de décentralisation, une démarche qualité a été mise en place en 2003 pour toutes les activités opérationnelles et de support, en y associant la DDE. La certification ISO 9001-2000 a été obtenue en sept.2004.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Pour relever ses défis de sécurité routière, développement des transports en commun et de développement durable, dans le cadre de l’acte 2 des lois de décentralisation, une démarche qualité a été mise en place en 2003 pour toutes les activités opérationnelles et de support, en y associant la DDE. La certification ISO 9001-2000 a été obtenue en sept.2004.
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Présentation de fiches pédagogiques pour mettre en place la mutualisation au sein des collectivités locales.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
