Des panneaux intelligents pour mieux communiquer
Pratique locale - 2019
Fonctionnement de la collectivité
Marketing / communication
Urbanisme
Voiries et stationnement
Technologique / numérique
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Quelles sont les caractéristiques (enjeux, outils, modalités) du modèle de gestion de la performance mis en œuvre par les collectivités locales françaises ? Quelles en sont les divergences avec les autres modèles (Lolf, étranger) ? Quelles en sont les perspectives d’évolution ?
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
La fourniture de services publics au niveau local implique la mobilisation de ressources financières considérables et qui ont tendance à augmenter pour emboîter le pas à la demande de services. Celle-ci s'élargit: quantitativement d'abord, car des besoins nouveaux surgissent, d'autres assument une plus grande importance et le nombre des usagers s'accroît; qualitativement aussi, car une amélioration de l'offre est souhaitée par les usagers autant que sa diversification.
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
La fourniture de services publics au niveau local implique la mobilisation de ressources financières considérables et qui ont tendance à augmenter pour emboîter le pas à la demande de services. Celle-ci s'élargit: quantitativement d'abord, car des besoins nouveaux surgissent, d'autres assument une plus grande importance et le nombre des usagers s'accroît; qualitativement aussi, car une amélioration de l'offre est souhaitée par les usagers autant que sa diversification.
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Pour mieux adapter le fonctionnement des services au projet politique, un projet commun aux 3 collectivités Ville / Agglopolys / CIAS, a été élaboré en faisant appel à des techniques d'animation et de participations innovantes qui sollicitent l'expérience et l'intelligence collective de l'encadrement et des 1650 agents des 3 administrations (700 concertés directement). Formalisé dans un document de 90 pages, ce projet d’administration leur a été restitué pour mieux les associer à la mise en œuvre des 117 actions programmées.
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
Pour mieux adapter le fonctionnement des services au projet politique, un projet commun aux 3 collectivités Ville / Agglopolys / CIAS, a été élaboré en faisant appel à des techniques d'animation et de participations innovantes qui sollicitent l'expérience et l'intelligence collective de l'encadrement et des 1650 agents des 3 administrations (700 concertés directement). Formalisé dans un document de 90 pages, ce projet d’administration leur a été restitué pour mieux les associer à la mise en œuvre des 117 actions programmées.
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Le personnel communal a été associé à la réflexion : comment créer des emplois sans augmenter la pression fiscale ? En contrepartie d’une réduction du temps de travail de 39h à 37h, 98% d'entre eux ont accepté de renoncer à 30% de leur prime de fin d’année. 3 emplois créés par la réduction de la prime et 3 emplois pour compenser la réduction de temps de travail : cette « participation de solidarité » a été le fruit d’une large concertation qui s’est poursuivie en laissant au personnel le choix de l’affectation des nouveaux postes.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Le personnel communal a été associé à la réflexion : comment créer des emplois sans augmenter la pression fiscale ? En contrepartie d’une réduction du temps de travail de 39h à 37h, 98% d'entre eux ont accepté de renoncer à 30% de leur prime de fin d’année. 3 emplois créés par la réduction de la prime et 3 emplois pour compenser la réduction de temps de travail : cette « participation de solidarité » a été le fruit d’une large concertation qui s’est poursuivie en laissant au personnel le choix de l’affectation des nouveaux postes.
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