PACK 15/30
Pratique locale - 2011
Social et Sanitaire
Jeunesse
Fonctionnement de la collectivité
Marketing / communication
Usage
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Apparu il y a plus de quarante ans chez Toyota, le Lean Management se développe de plus en plus dans les services et depuis peu à l’hôpital. Quel bon mode d’emploi en tirer ou n‘est ce qu’un mode de plus pour donner l’illusion de la nouveauté ?
Social et Sanitaire Santé / bien être
Proposés à travers un cadre communicant, différents services ont pour objectifs d’améliorer la qualité du maintien à domicile, de renforcer le lien social entre la personne aidée et sa famille et de faciliter la gestion des prestations de services à la personne. Cadre photo et messagerie sont les plus appréciés ; agenda, horodatage, cahier de liaison dématérialisé, message d’alerte, sont également proposés aux personnes aidées ainsi qu’aux aidants.
Social et Sanitaire Personnes âgées
Proposés à travers un cadre communicant, différents services ont pour objectifs d’améliorer la qualité du maintien à domicile, de renforcer le lien social entre la personne aidée et sa famille et de faciliter la gestion des prestations de services à la personne. Cadre photo et messagerie sont les plus appréciés ; agenda, horodatage, cahier de liaison dématérialisé, message d’alerte, sont également proposés aux personnes aidées ainsi qu’aux aidants.
clear Lire 
Il fallait 3 heures à un travailleur social pour trouver, par téléphone, un lieu d’accueil pour mineurs. En moins de 5 minutes, UGO, logiciel libre, propose aux acteurs sociaux une place pour un enfant, avec des critères enrichis (âge, type d’hébergement, etc.). Développé en interne, en interservices et avec les utilisateurs, ce logiciel est versé à la communauté du libre.
Social et Sanitaire Jeunesse
Il fallait 3 heures à un travailleur social pour trouver, par téléphone, un lieu d’accueil pour mineurs. En moins de 5 minutes, UGO, logiciel libre, propose aux acteurs sociaux une place pour un enfant, avec des critères enrichis (âge, type d’hébergement, etc.). Développé en interne, en interservices et avec les utilisateurs, ce logiciel est versé à la communauté du libre.
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A Angers, l’accessibilité n’est pas traitée par un service spécifique. C’est une préoccupation intégrée dans tous les projets et partagée par tous, personnels municipaux et habitants. L’ambition de la ville est d’obtenir le label « Haut confort d’usage » pour tous.
Social et Sanitaire Personnes en situation de handicap
