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Pratique locale - 2013
Fonctionnement de la collectivité
Ressources humaines
Usage
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Mieux piloter ses politiques publiques, dans un souci d'efficience et de maîtrise des dépenses, tout en préservant des services de qualité: le territoire angevin a engagé une démarche volontaire en ce sens, distinguée fin 2016 par un Prix Territoria. La relecture transversale des Politiques Publiques (RPP) sur les trois structures (ville, métropole et CCAS), a permis de définir un système de pilotage, d’animation et d’information. Le périmètre de l’action publique et les prestations ont été ré interrogés, en 6 mois, à coûts constants, en 2 étapes : 1/ Diagnostic et orientations : « Où en sommes-nous ? pour aller où ? » ; 2/Scénarios - programme de travail : « Qui fait quoi, quand ? Quel impact financier ?»
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
Mieux piloter ses politiques publiques, dans un souci d'efficience et de maîtrise des dépenses, tout en préservant des services de qualité: le territoire angevin a engagé une démarche volontaire en ce sens, distinguée fin 2016 par un Prix Territoria. La relecture transversale des Politiques Publiques (RPP) sur les trois structures (ville, métropole et CCAS), a permis de définir un système de pilotage, d’animation et d’information. Le périmètre de l’action publique et les prestations ont été ré interrogés, en 6 mois, à coûts constants, en 2 étapes : 1/ Diagnostic et orientations : « Où en sommes-nous ? pour aller où ? » ; 2/Scénarios - programme de travail : « Qui fait quoi, quand ? Quel impact financier ?»
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Une enquête menée par le SNDGCT (Syndicat national des directeurs généraux des collectivités territoriales) et CTR (cabinet de conseil en optimisation budgétaire dédié au secteur public) auprès de 78 communes et 13 EPCI montre que l’absentéisme est perçu comme un enjeu majeur pour 77 % des répondants. Pourtant, cette enquête révèle également que les collectivités ont des difficultés à évaluer les données relatives à l’absentéisme.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Une enquête menée par le SNDGCT (Syndicat national des directeurs généraux des collectivités territoriales) et CTR (cabinet de conseil en optimisation budgétaire dédié au secteur public) auprès de 78 communes et 13 EPCI montre que l’absentéisme est perçu comme un enjeu majeur pour 77 % des répondants. Pourtant, cette enquête révèle également que les collectivités ont des difficultés à évaluer les données relatives à l’absentéisme.
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Le PEPS, inspiré de la Loi Organique Relative aux Lois de Finances (LOLF) de l’Etat, a pour but de conduire l’action départementale selon des objectifs définis au préalable (objectifs stratégiques au niveau politique et objectifs opérationnels au niveau administratif). Le PEPS est une démarche globale et structurante qui, loin de se cantonner à la sphère financière, entend être un levier de motivation et de responsabilisation pour chacun autour d’objectifs à atteindre. Cette première version est un document de travail destiné à être complété et amendé avant d’atteindre sa forme définitive dans le cadre du CA 2010 et du DOB 2011.
Fonctionnement de la collectivité Finances / fiscalité
Le PEPS, inspiré de la Loi Organique Relative aux Lois de Finances (LOLF) de l’Etat, a pour but de conduire l’action départementale selon des objectifs définis au préalable (objectifs stratégiques au niveau politique et objectifs opérationnels au niveau administratif). Le PEPS est une démarche globale et structurante qui, loin de se cantonner à la sphère financière, entend être un levier de motivation et de responsabilisation pour chacun autour d’objectifs à atteindre. Cette première version est un document de travail destiné à être complété et amendé avant d’atteindre sa forme définitive dans le cadre du CA 2010 et du DOB 2011.
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Elise, conseillère virtuelle, offre son assistance en ligne pour effectuer facilement des démarches administratives à distance. L’assistance intervient uniquement si l’internaute le décide. Celui-ci jouit d’une grande liberté dans l’activation du dispositif et peut, s’il le souhaite, le suspendre ou l’interrompre à tout moment. Les informations verbales fournies par Élise sont enrichies de démonstrations gestuelles.
Fonctionnement de la collectivité Marketing / communication
Elise, conseillère virtuelle, offre son assistance en ligne pour effectuer facilement des démarches administratives à distance. L’assistance intervient uniquement si l’internaute le décide. Celui-ci jouit d’une grande liberté dans l’activation du dispositif et peut, s’il le souhaite, le suspendre ou l’interrompre à tout moment. Les informations verbales fournies par Élise sont enrichies de démonstrations gestuelles.
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