La simplification du langage administratif

Pratique locale - 2016

Fiche n°2037 Partager cette fiche :

La simplification du langage administratif

account_balanceNom de la collectivité : Seine-Saint-Denis (Conseil Départemental)
workType de collectivité : Conseil Départemental
flagRégion : Ile-de-France
location_cityDépartement : Seine-Saint-Denis
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2016
labelMots-clés :

Description

Pour simplifier la communication et la gestion des demandes de forfait Améthyste (aide départementale pour la mobilité des personnes âgées et handicapées) toutes les correspondances ont été traduites en « facile à lire et à comprendre ». Consultation en ligne de l’avancement des dossiers, SMS pour l’avis favorable ou non, formulaire de renouvellement "pré-rempli", réduction du nombre de pièces justificatives ont complété la démarche.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Social et Sanitaire
Personnes âgées
Social et Sanitaire
Personnes en situation de handicap

Forme d'innovation

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Source
Observatoire TERRITORIA

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Récompenses :
TERRITORIA SERVICE AUX PERSONNES

expand_moreÀ voir aussi - Social et Sanitaire

Des repas-plaisir à domicile pour les personnes âgées...

Améliorer la santé des personnes âgées et rompre leur isolement, tout en leur faisant retrouver le plaisir gustatif. Les personnes âgées ou handicapées ont du mal à se nourrir correctement, d’autant plus lorsqu’elles vivent seules chez elles. Retrouver le goût et le plaisir de manger agit sur leur bien-être moral, tandis qu’une alimentation équilibrée peut résoudre les problèmes de santé liés à la dénutrition. Et, en cas d’hospitalisation, les soins sont plus efficaces, les complications infectieuses diminuent et la durée de prise en charge est souvent réduite. Soucieuse d’accompagner au mieux les populations fragiles, Puteaux (Hauts-de-Seine, 44 218 habitants) a souhaité améliorer les repas portés à domicile. En association avec la société Saveurs et Vie, la commune a créé le « passeport nutrition santé » (PNS). S’appuyant sur un comité scientifique de gériatres et de médecins spécialistes de nutrition, Saveurs et Vie propose des menus originaux individualisés, conformes aux prescriptions médicales, et élaborés par des diététiciens. 

Ville de Puteaux 
Commune 
Social et sanitaire Santé / bien être 
2016

Des repas-plaisir à domicile pour les personnes âgées

Améliorer la santé des personnes âgées et rompre leur isolement, tout en leur faisant retrouver le plaisir gustatif. Les personnes âgées ou handicapées ont du mal à se nourrir correctement, d’autant plus lorsqu’elles vivent seules chez elles. Retrouver le goût et le plaisir de manger agit sur leur bien-être moral, tandis qu’une alimentation équilibrée peut résoudre les problèmes de santé liés à la dénutrition. Et, en cas d’hospitalisation, les soins sont plus efficaces, les complications infectieuses diminuent et la durée de prise en charge est souvent réduite. Soucieuse d’accompagner au mieux les populations fragiles, Puteaux (Hauts-de-Seine, 44 218 habitants) a souhaité améliorer les repas portés à domicile. En association avec la société Saveurs et Vie, la commune a créé le « passeport nutrition santé » (PNS). S’appuyant sur un comité scientifique de gériatres et de médecins spécialistes de nutrition, Saveurs et Vie propose des menus originaux individualisés, conformes aux prescriptions médicales, et élaborés par des diététiciens.

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Le jardin accessible et intergénérationnel des Forges ...

Permettre aux personnes en situation de handicap et aux personnes âgées de jardiner et favoriser les rencontres. Ce jardin est un espace ouvert à tous, composé de potagers, arborés et fleuris, qui permettent une accessibilité universelle tant pour les personnes âgées que pour les personnes en situation de handicap (moteur, sensoriel, intellectuel). Les végétaux installés pourront être sentis, touchés, mangés. Ils pourront également abriter des animaux (oiseux, insectes). 

Belfort 
Commune 
Social et sanitaire Personnes en situation de handicap 
2018

Le jardin accessible et intergénérationnel des Forges

Permettre aux personnes en situation de handicap et aux personnes âgées de jardiner et favoriser les rencontres. Ce jardin est un espace ouvert à tous, composé de potagers, arborés et fleuris, qui permettent une accessibilité universelle tant pour les personnes âgées que pour les personnes en situation de handicap (moteur, sensoriel, intellectuel). Les végétaux installés pourront être sentis, touchés, mangés. Ils pourront également abriter des animaux (oiseux, insectes).

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TÉLÉMÉDECINE ...

Pour lutter contre les risques de désertification médicale et apporter à la population du haut pays une équité d’accès aux services de soins - en évitant les déplacements longs, fatigants et parfois inutiles - les médecins libéraux volontaires, ont reçu des e-valises médicalisées. Véritables assistants médicaux, elles permettent de réaliser au chevet des malades des examens courants pour les stocker ou les faire suivre vers un expert médical pour un deuxième avis. Celle du SDIS comprend antenne parabolique et modem satellitaire. 

Alpes Maritimes 
Conseil Départemental 
Social et Sanitaire Santé / bien être 
2009

TÉLÉMÉDECINE

Pour lutter contre les risques de désertification médicale et apporter à la population du haut pays une équité d’accès aux services de soins - en évitant les déplacements longs, fatigants et parfois inutiles - les médecins libéraux volontaires, ont reçu des e-valises médicalisées. Véritables assistants médicaux, elles permettent de réaliser au chevet des malades des examens courants pour les stocker ou les faire suivre vers un expert médical pour un deuxième avis. Celle du SDIS comprend antenne parabolique et modem satellitaire.

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VEILLEURS...

Dans 4 communes voisines de moyenne montagne, qui comptent 2.500 habitants dont 22% de personnes âgées, souvent isolées et dispersées, les "veilleurs" créent du lien. Ces bénévoles de l’association «Vieillir au Village Grâne» apportent des nouvelles de l’extérieur, et maintiennent une continuité de vie pour celles et ceux que le grand âge isole. Des activités collectives (repas partagés, sorties culturelles, lectures, travaux manuels) réunissent régulièrement personnes âgées et bénévoles. 

Grâne 
Ccas/Cias 
Social et sanitaire Personnes âgées 
2010

VEILLEURS

Dans 4 communes voisines de moyenne montagne, qui comptent 2.500 habitants dont 22% de personnes âgées, souvent isolées et dispersées, les "veilleurs" créent du lien. Ces bénévoles de l’association «Vieillir au Village Grâne» apportent des nouvelles de l’extérieur, et maintiennent une continuité de vie pour celles et ceux que le grand âge isole. Des activités collectives (repas partagés, sorties culturelles, lectures, travaux manuels) réunissent régulièrement personnes âgées et bénévoles.

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