La simplification du langage administratif

Pratique locale - 2016

Fiche n°2037 Partager cette fiche :

La simplification du langage administratif

account_balanceNom de la collectivité : Seine-Saint-Denis (Conseil Départemental)
workType de collectivité : Conseil Départemental
flagRégion : Ile-de-France
location_cityDépartement : Seine-Saint-Denis
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2016
labelMots-clés :

Description

Pour simplifier la communication et la gestion des demandes de forfait Améthyste (aide départementale pour la mobilité des personnes âgées et handicapées) toutes les correspondances ont été traduites en « facile à lire et à comprendre ». Consultation en ligne de l’avancement des dossiers, SMS pour l’avis favorable ou non, formulaire de renouvellement "pré-rempli", réduction du nombre de pièces justificatives ont complété la démarche.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Social et Sanitaire
Personnes âgées
Social et Sanitaire
Personnes en situation de handicap

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Observatoire TERRITORIA

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Récompenses :
TERRITORIA SERVICE AUX PERSONNES

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LEADERS DU FUTUR ...

Pour former les jeunes 18-25 ans au fonctionnement de la société dans laquelle ils vont prendre leur place d’adulte, la ville organise des séminaires gratuits (condition : être inscrit sur les listes électorales) en partenariat avec les institutions et les professionnels. Justice, santé, citoyenneté, aménagement, environnement, solidarité sont abordés par modules. (NDLR : la ville a passé le relais à une association dédiée : www.leaders-du-futur.org) 

Rueil-Malmaison 
Commune 
Social et Sanitaire Jeunesse 
1998

LEADERS DU FUTUR

Pour former les jeunes 18-25 ans au fonctionnement de la société dans laquelle ils vont prendre leur place d’adulte, la ville organise des séminaires gratuits (condition : être inscrit sur les listes électorales) en partenariat avec les institutions et les professionnels. Justice, santé, citoyenneté, aménagement, environnement, solidarité sont abordés par modules. (NDLR : la ville a passé le relais à une association dédiée : www.leaders-du-futur.org)

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La domotique au service des seniors...

Dans le département de l'Aisne, 300 personnes âgées peuvent bénéficier d'un nouveau système de capteurs placés dans leur logement et permettant de prévenir la perte d'autonomie. Un outil de plus pour prolonger le maintien à domicile des ainés.  

Aisne 
Conseil Départemental 
Social et sanitaire Personnes âgées 

La domotique au service des seniors

Dans le département de l'Aisne, 300 personnes âgées peuvent bénéficier d'un nouveau système de capteurs placés dans leur logement et permettant de prévenir la perte d'autonomie. Un outil de plus pour prolonger le maintien à domicile des ainés.

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MAINTIEN À DOMICILE...

Proposés à travers un cadre communicant, différents services ont pour objectifs d’améliorer la qualité du maintien à domicile, de renforcer le lien social entre la personne aidée et sa famille et de faciliter la gestion des prestations de services à la personne. Cadre photo et messagerie sont les plus appréciés ; agenda, horodatage, cahier de liaison dématérialisé, message d’alerte, sont également proposés aux personnes aidées ainsi qu’aux aidants. 

Cantal 
Conseil Départemental 
Social et Sanitaire Personnes âgées 
2009

MAINTIEN À DOMICILE

Proposés à travers un cadre communicant, différents services ont pour objectifs d’améliorer la qualité du maintien à domicile, de renforcer le lien social entre la personne aidée et sa famille et de faciliter la gestion des prestations de services à la personne. Cadre photo et messagerie sont les plus appréciés ; agenda, horodatage, cahier de liaison dématérialisé, message d’alerte, sont également proposés aux personnes aidées ainsi qu’aux aidants.

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MACADAM AND CO...

La ville a lancé en 2008 un festival qui valorise les sans-abris. Depuis, l’initiative s’est enrichie. Le festival construit “pour et avec les gens à la rue” (sans abris, SDF, squatters…), comportera pour la première fois un colloque de deux jours. Il sera consacré à “l’errance des jeunes”. 

Rouen 
Commune 
Social et Sanitaire Personnes en situation de fragilité 
2011

MACADAM AND CO

La ville a lancé en 2008 un festival qui valorise les sans-abris. Depuis, l’initiative s’est enrichie. Le festival construit “pour et avec les gens à la rue” (sans abris, SDF, squatters…), comportera pour la première fois un colloque de deux jours. Il sera consacré à “l’errance des jeunes”.

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