La simplification du langage administratif

Pratique locale - 2016

Fiche n°2037 Partager cette fiche :

La simplification du langage administratif

account_balanceNom de la collectivité : Seine-Saint-Denis (Conseil Départemental)
workType de collectivité : Conseil Départemental
flagRégion : Ile-de-France
location_cityDépartement : Seine-Saint-Denis
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2016
labelMots-clés :

Description

Pour simplifier la communication et la gestion des demandes de forfait Améthyste (aide départementale pour la mobilité des personnes âgées et handicapées) toutes les correspondances ont été traduites en « facile à lire et à comprendre ». Consultation en ligne de l’avancement des dossiers, SMS pour l’avis favorable ou non, formulaire de renouvellement "pré-rempli", réduction du nombre de pièces justificatives ont complété la démarche.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Social et Sanitaire
Personnes âgées
Social et Sanitaire
Personnes en situation de handicap

Forme d'innovation

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Observatoire TERRITORIA

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TERRITORIA SERVICE AUX PERSONNES

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Saint-Etienne 
Commune 
Social et sanitaire Personnes en situation de handicap 
2018

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Dans le département de l'Aisne, 300 personnes âgées peuvent bénéficier d'un nouveau système de capteurs placés dans leur logement et permettant de prévenir la perte d'autonomie. Un outil de plus pour prolonger le maintien à domicile des ainés.  

Aisne 
Conseil Départemental 
Social et sanitaire Personnes âgées 

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Le Département de Saône-et-Loire propose un service de prise de rendez-vous en ligne disponible 7h/7, 24h/24, pour des consultations auprès des médecins généralistes de ses centres de sante. C'est simple, rapide et gratuit, ça se fait en 5 étapes: 1- Créer un compte; 2- Choisir un centre; 3- Choisir un praticien; 4- Choisir un horaire; 5- Le RDV est validé.  

Saône-et-Loire 
Conseil Départemental 
Social et sanitaire Santé / bien être 
2019

Des rendez-vous médicaux pris en quelques clics

Le Département de Saône-et-Loire propose un service de prise de rendez-vous en ligne disponible 7h/7, 24h/24, pour des consultations auprès des médecins généralistes de ses centres de sante. C'est simple, rapide et gratuit, ça se fait en 5 étapes: 1- Créer un compte; 2- Choisir un centre; 3- Choisir un praticien; 4- Choisir un horaire; 5- Le RDV est validé.

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Les mineurs primo délinquants ayant attenté à des institutions publiques sont convoqués à un rendez-vous civique pour suivre quatre ateliers (civisme, rencontre avec policiers, gendarmes et pompiers, point sur les rapports avec les professeurs et la justice), le cinquième s’adressant aux parents pour aborder la situation éducative et les difficultés de relations avec leur enfant. En cas d’absence, le mineur est déféré devant le Juge des Enfants (en 2003, 6 sur 83). 

Ermont 
Commune 
Social et Sanitaire Jeunesse 
2004

ATELIERS DE CITOYENNETÉ

Les mineurs primo délinquants ayant attenté à des institutions publiques sont convoqués à un rendez-vous civique pour suivre quatre ateliers (civisme, rencontre avec policiers, gendarmes et pompiers, point sur les rapports avec les professeurs et la justice), le cinquième s’adressant aux parents pour aborder la situation éducative et les difficultés de relations avec leur enfant. En cas d’absence, le mineur est déféré devant le Juge des Enfants (en 2003, 6 sur 83).

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