INTERGÉNÉRATIONNEL
Pratique locale - 2003
Social et Sanitaire
Intergénérationnel
Service
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Payer une facture, déclarer ses impôts, suivre la scolarité de son enfant, faire une demande d’aide à la CAF, certains actes du quotidien s’avèrent compliqués pour de nombreux citoyens isolés, notamment par la fracture numérique. Face à ce constat, le Conseil Départemental des Ardennes s’est mobilisé en mettant en place des ateliers d’accompagnement personnalisés. Ainsi, professionnels et institutions mutualisent leurs savoirs, leurs outils et leurs compétences pour que chaque participant puisse être aidé dans ses démarches administratives.
Social et sanitaire
Payer une facture, déclarer ses impôts, suivre la scolarité de son enfant, faire une demande d’aide à la CAF, certains actes du quotidien s’avèrent compliqués pour de nombreux citoyens isolés, notamment par la fracture numérique. Face à ce constat, le Conseil Départemental des Ardennes s’est mobilisé en mettant en place des ateliers d’accompagnement personnalisés. Ainsi, professionnels et institutions mutualisent leurs savoirs, leurs outils et leurs compétences pour que chaque participant puisse être aidé dans ses démarches administratives.
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Pour simplifier la communication et la gestion des demandes de forfait Améthyste (aide départementale pour la mobilité des personnes âgées et handicapées) toutes les correspondances ont été traduites en « facile à lire et à comprendre ». Consultation en ligne de l’avancement des dossiers, SMS pour l’avis favorable ou non, formulaire de renouvellement "pré-rempli", réduction du nombre de pièces justificatives ont complété la démarche.
Social et Sanitaire Personnes âgées
Pour simplifier la communication et la gestion des demandes de forfait Améthyste (aide départementale pour la mobilité des personnes âgées et handicapées) toutes les correspondances ont été traduites en « facile à lire et à comprendre ». Consultation en ligne de l’avancement des dossiers, SMS pour l’avis favorable ou non, formulaire de renouvellement "pré-rempli", réduction du nombre de pièces justificatives ont complété la démarche.
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Ni cautionner, ni interdire mais soulever les vrais risques médicaux des tatouages et piercings. Le carrefour santé de 2003 a mobilisé les partenaires santé de la ville pour présenter les matériels et les bonnes pratiques à des jeunes souvent mal informés.
Social et Sanitaire Jeunesse
À Lillebonne (Seine-Maritime, 9145 habitants), la moitié des plus de 75 ans, et les trois quarts des plus de 85 ans vivent seuls chez eux. Depuis 2012, la commune leur propose de s’inscrire à des « actions de convivialité ». Organisées par le CCAS, elles s’effectuent à domicile avec un agent (discussion, lecture, écoute de musique, sport adapté, mise en relation téléphonique…), ou à l’extérieur, avec un groupe : sorties, visites culturelles, pique-nique, jeux de société, anniversaires, atelier d’écriture ou de prévention des chutes… Objectifs : préserver un lien social pour ces personnes repérées comme souffrant de solitude, et prévenir la sédentarité.
Social et sanitaire Personnes âgées
À Lillebonne (Seine-Maritime, 9145 habitants), la moitié des plus de 75 ans, et les trois quarts des plus de 85 ans vivent seuls chez eux. Depuis 2012, la commune leur propose de s’inscrire à des « actions de convivialité ». Organisées par le CCAS, elles s’effectuent à domicile avec un agent (discussion, lecture, écoute de musique, sport adapté, mise en relation téléphonique…), ou à l’extérieur, avec un groupe : sorties, visites culturelles, pique-nique, jeux de société, anniversaires, atelier d’écriture ou de prévention des chutes… Objectifs : préserver un lien social pour ces personnes repérées comme souffrant de solitude, et prévenir la sédentarité.
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