RAPPORT EN LIGNE
Pratique locale - 2005
Fonctionnement de la collectivité
Finances / fiscalité
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Par la mise en place d’un nouvel outil « D. R. C. » (Délai de règlement conventionnel) convention en 10 articles prenant en compte toute les étapes de la réception de la facture jusqu’à l’ordre de paiement, l’administration améliore son image en prouvant son efficacité. Bénéfices : améliore la trésorerie des entreprises, réduit les coûts et fait obtenir des rabais.
Fonctionnement de la collectivité Finances / fiscalité
Par la mise en place d’un nouvel outil « D. R. C. » (Délai de règlement conventionnel) convention en 10 articles prenant en compte toute les étapes de la réception de la facture jusqu’à l’ordre de paiement, l’administration améliore son image en prouvant son efficacité. Bénéfices : améliore la trésorerie des entreprises, réduit les coûts et fait obtenir des rabais.
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Quelles sont les caractéristiques (enjeux, outils, modalités) du modèle de gestion de la performance mis en œuvre par les collectivités locales françaises ? Quelles en sont les divergences avec les autres modèles (Lolf, étranger) ? Quelles en sont les perspectives d’évolution ?
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
Dans les petites communes, le secrétaire de mairie est le maillon central de la mairie. Sans lui, le fonctionnement est grippé et le service à l’usager plus compliqué. Pour épauler ses communes dans ce domaine, la communauté de communes Mad & Moselle a innové en créant un service de secrétaires de mairie mutualisé. Une initiative qui a séduit le jury des Prix Territoria, lui décernant fin novembre un Territoria d’Or dans la catégorie Ressources humaines.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Dans les petites communes, le secrétaire de mairie est le maillon central de la mairie. Sans lui, le fonctionnement est grippé et le service à l’usager plus compliqué. Pour épauler ses communes dans ce domaine, la communauté de communes Mad & Moselle a innové en créant un service de secrétaires de mairie mutualisé. Une initiative qui a séduit le jury des Prix Territoria, lui décernant fin novembre un Territoria d’Or dans la catégorie Ressources humaines.
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Mazars a réalisé une enquête avec Opinion Way afin d’apporter un éclairage sur la perception qu’ont les Français de la transformeation des services publics, leurs usages, leur relation et leurs attentes. 4 points sur cette étude jointe : 1- Les Français sont satisfaits des services publics et leur font confiance; 2- Les nuances de la transformation et des usages des services publics ; 3- Le paradoxe entre digitalisation et humanisation des services publics ; 4- Et demain? Les attentes des français envers leurs services publics.
Fonctionnement de la collectivité
Mazars a réalisé une enquête avec Opinion Way afin d’apporter un éclairage sur la perception qu’ont les Français de la transformeation des services publics, leurs usages, leur relation et leurs attentes. 4 points sur cette étude jointe : 1- Les Français sont satisfaits des services publics et leur font confiance; 2- Les nuances de la transformation et des usages des services publics ; 3- Le paradoxe entre digitalisation et humanisation des services publics ; 4- Et demain? Les attentes des français envers leurs services publics.
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