STOP aux incivilités au travail!
Pratique locale - 2018
Fonctionnement de la collectivité
Ressources humaines
Service
Une erreur s'est glissée dans cette fiche ? Signalez-le en nous contactant.
Pour répondre au Cadre national de référence pour les projets territoriaux de développement durable et agendas 21 locaux, la Ville de Béziers a décidé d'élaborer un Système d'Information et de Pilotage (SIP) pour assurer non seulement le suivi et l'évaluation de ce projet mais aussi son amélioration au fil du temps.
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
Pour répondre au Cadre national de référence pour les projets territoriaux de développement durable et agendas 21 locaux, la Ville de Béziers a décidé d'élaborer un Système d'Information et de Pilotage (SIP) pour assurer non seulement le suivi et l'évaluation de ce projet mais aussi son amélioration au fil du temps.
clear Lire 
Impliquer les collectivités dans une démarche concertée d’évaluation de leurs propres pratiques en matière de dématérialisation de leurs processus et de mesure des bénéfices économiques ainsi générés. Cet Observatoire est, pour les collectivités un outil d’autoévaluation et, pour le Syndicat mixte, un outil de pilotage vers le « 100% démat ».
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Impliquer les collectivités dans une démarche concertée d’évaluation de leurs propres pratiques en matière de dématérialisation de leurs processus et de mesure des bénéfices économiques ainsi générés. Cet Observatoire est, pour les collectivités un outil d’autoévaluation et, pour le Syndicat mixte, un outil de pilotage vers le « 100% démat ».
clear Lire 
Le bien être au travail est une condition nécessaire pour un service public de qualité. Pour y veiller, un groupe technique paritaire et d’expertise se réunit au minimum 4 fois par an et agit en urgence, en veille et en anticipation. Sous la responsabilité de l’autorité territoriale, il est composé des représentants du personnel, des services sociaux de la DRH, des médecins du travail et des techniciens de prévention, en lien avec les instances paritaires.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Le bien être au travail est une condition nécessaire pour un service public de qualité. Pour y veiller, un groupe technique paritaire et d’expertise se réunit au minimum 4 fois par an et agit en urgence, en veille et en anticipation. Sous la responsabilité de l’autorité territoriale, il est composé des représentants du personnel, des services sociaux de la DRH, des médecins du travail et des techniciens de prévention, en lien avec les instances paritaires.
clear Lire 
En 2008, la collectivité s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue et permanente de ses services, pour répondre de manière optimale aux attentes des administrés et à la réglementation, tout en intégrant la nécessité de modernisation des services publics. La démarche fédère tous les services, sites et métiers : près de 400 agents mobilisés. Plusieurs certifications obtenues. L’évaluation de la démarche se fait par 3 revues annuelles de suivi.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
En 2008, la collectivité s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue et permanente de ses services, pour répondre de manière optimale aux attentes des administrés et à la réglementation, tout en intégrant la nécessité de modernisation des services publics. La démarche fédère tous les services, sites et métiers : près de 400 agents mobilisés. Plusieurs certifications obtenues. L’évaluation de la démarche se fait par 3 revues annuelles de suivi.
clear Lire
