Réunir trois collectivités autour d'une nouvelle culture managériale de la prévention et de la santé au travail
Pratique locale - 2019
Fonctionnement de la collectivité
Ressources humaines
Social et sanitaire
Santé / bien être
Usage
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L’innovation est un concept souvent associé à l’idée de créativité et d’inventivité, déconnecté d’une activité rationalisée. Pourtant, il est difficile d’innover sans une volonté stratégique institutionnelle, et sans pourvoir en moyens les équipes des établissements, ne serait-ce qu’en termes d’organisation du travail. Les bibliothèques, objets en perpétuelle mutation, sont un lieu privilégié d’expérimentation, souvent promues par leur tutelle comme terrain d’innovation. Pourquoi et comment s’inscrire à long terme dans un processus innovant sans se limiter à la mise en place de servicesphares ? Comment repenser son organisation dans une vision prospective et un avenir incertain ? L’analyse de quelques bibliothèques qui tentent aujourd’hui de répondre à ces questions va permettre de proposer quelques outils et réflexions.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
L’innovation est un concept souvent associé à l’idée de créativité et d’inventivité, déconnecté d’une activité rationalisée. Pourtant, il est difficile d’innover sans une volonté stratégique institutionnelle, et sans pourvoir en moyens les équipes des établissements, ne serait-ce qu’en termes d’organisation du travail. Les bibliothèques, objets en perpétuelle mutation, sont un lieu privilégié d’expérimentation, souvent promues par leur tutelle comme terrain d’innovation. Pourquoi et comment s’inscrire à long terme dans un processus innovant sans se limiter à la mise en place de servicesphares ? Comment repenser son organisation dans une vision prospective et un avenir incertain ? L’analyse de quelques bibliothèques qui tentent aujourd’hui de répondre à ces questions va permettre de proposer quelques outils et réflexions.
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Au département du Calvados, ils ont commencé par une démarche participative en 2015 qui a donné une première tonalité de changement et d’implication de tous les agents, pour la construction de nouveaux modes de travail, de « petites victoires », mais aussi une réflexion de fond sur les valeurs managériales. Des ateliers de travail collaboratif ont également été conduits avec l’approche agile ainsi que des rendez-vous de sensibilisation ouverts à tous, les midi meet up. Peu à peu, une communauté agile a vu le jour, des formations ont été proposées aux agents. Depuis 2 ans, ils ont également initié un parcours facilitateur pour former, sur une année, une dizaine de collaborateurs à la facilitation.
Fonctionnement de la collectivité
Au département du Calvados, ils ont commencé par une démarche participative en 2015 qui a donné une première tonalité de changement et d’implication de tous les agents, pour la construction de nouveaux modes de travail, de « petites victoires », mais aussi une réflexion de fond sur les valeurs managériales. Des ateliers de travail collaboratif ont également été conduits avec l’approche agile ainsi que des rendez-vous de sensibilisation ouverts à tous, les midi meet up. Peu à peu, une communauté agile a vu le jour, des formations ont été proposées aux agents. Depuis 2 ans, ils ont également initié un parcours facilitateur pour former, sur une année, une dizaine de collaborateurs à la facilitation.
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Soucieuse de simplifier et d’améliorer la qualité des services rendus aux usagers, la Région Bretagne a fait appel à la start-up Hubvisory pour l’accompagner dans sa transformation numérique.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Pour présenter son bilan de mi-mandat « Clichy se transforme » - et donner envie de le voir et de le partager - la ville a choisi le « shorthand » social et le « storytelling ».
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
