Mise en place d'un parcours ressources humaines pour les agents usagers

Pratique locale - 2019

Fiche n°2356 Partager cette fiche :

Mise en place d'un parcours ressources humaines pour les agents usagers

account_balanceNom de la collectivité : Lorient Agglomération (Communauté d'Agglomération)
workType de collectivité : Communauté d'Agglomération
flagRégion : Bretagne
location_cityDépartement : Morbihan
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2019

Description

Pour faire face aux fortes évolutions de ces dernières années, l’établissement a lancé une démarche inédite en élaborant un Projet d’Administration Partagé en 2018. De nombreux temps d’échanges et de réflexions se sont succédé pour aboutir à un projet co-construit avec les agents. Dans ce cadre, les agents ont exprimé de fortes attentes en matière de ressources humaines. Ils souhaitent disposer de toute l’information RH les concernant, connaitre précisément les dispositifs dont ils peuvent bénéficier, être conseillés quant à leur situation particulière dans tous les domaines : carrière, paie, mobilité, formation, repositionnement,... La direction des ressources humaines doit se structurer afin de permettre à chaque agent d’accéder facilement, rapidement et efficacement à l’ensemble des prestations à leur disposition. Le projet consiste en la création d’un parcours partant des attentes des agents, l’expression des besoins conditionnant l’organisation future de la DRH. L’objectif est la satisfaction de l’usager de la DRH. - Mettre en place une démarche de design thinking auprès des usagers RH en utilisant un mode de concertation innovant - Définir les process concernés ...

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Fonctionnement de la collectivité
Ressources humaines

Forme d'innovation

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Lab'AATF

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Déployer une démarche globale d’évaluation des politiques publiques, concrétisée par un programme pluriannuel d’évaluation et déclinée au travers d’outils tournés vers la recherche d’efficacité sociale, notamment en articulant l’analyse de gestion et l’évaluation pour qu’elles s’alimentent réciproquement. 

Seine-Saint-Denis 
Conseil Départemental 
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation 
2014

DEMARCHE ET PROGRAMME D'EVALUATION DES POLITIQUES PUBLIQUES POUR AIDE A LA DECISION

Déployer une démarche globale d’évaluation des politiques publiques, concrétisée par un programme pluriannuel d’évaluation et déclinée au travers d’outils tournés vers la recherche d’efficacité sociale, notamment en articulant l’analyse de gestion et l’évaluation pour qu’elles s’alimentent réciproquement.

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La communauté urbaine Caen la mer expérimente un nouveau dispositif MOPAT: un dispositif expérimental de Mobilisation pendant l'arrêt de travail, afin d'accompagner ses agents en arrêt maladie et en attente de reclassement professionnel. L'arrêt est alors mis à profit pour aider l'agent à redéfinir son projet professionnel. Cette initiative a été sélectionné par notre comité d'expert pour être le Top manager du mois. 

Caen la mer 
EPCI 
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines 

Lutte contre la désinsertion professionnelle

La communauté urbaine Caen la mer expérimente un nouveau dispositif MOPAT: un dispositif expérimental de Mobilisation pendant l'arrêt de travail, afin d'accompagner ses agents en arrêt maladie et en attente de reclassement professionnel. L'arrêt est alors mis à profit pour aider l'agent à redéfinir son projet professionnel. Cette initiative a été sélectionné par notre comité d'expert pour être le Top manager du mois.

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Pendant leur mandat syndical, les représentants du personnel risquent de perdre contact avec leur service et de voir leur évolution de carrière ralentie. La Charte pour la reconnaissance du parcours syndical, signée avec ses partenaires sociaux, engage la ville à prendre en compte l’expérience et les compétences acquises dans le cadre syndical. Des formations leur sont proposées à Sciences Po et au CIF (basé à Turin). Lorsqu’un agent réintègre son poste, le pôle RH élabore avec lui un projet professionnel (conseils en orientation professionnelle, accompagnement à la VAE…). 

Suresnes 
Commune 
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines 
2010

PARCOURS SYNDICAL

Pendant leur mandat syndical, les représentants du personnel risquent de perdre contact avec leur service et de voir leur évolution de carrière ralentie. La Charte pour la reconnaissance du parcours syndical, signée avec ses partenaires sociaux, engage la ville à prendre en compte l’expérience et les compétences acquises dans le cadre syndical. Des formations leur sont proposées à Sciences Po et au CIF (basé à Turin). Lorsqu’un agent réintègre son poste, le pôle RH élabore avec lui un projet professionnel (conseils en orientation professionnelle, accompagnement à la VAE…).

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La LOLF story , les enjeux communs et les spécificités des...

Le secteur des collectivités locales est actuellement parcouru d’importants débats sur la recherche de l’amélioration de la performance des collectivités, dans un contexte où leurs marges de manœuvre financières tendent à se réduire. Ces débats ont été largement suscités par l’adoption par l’Etat d’une réforme fondamentale de sa gestion budgétaire et financière, la LOLF votée en 2001 et mise en œuvre de façon complète avec le budget 2006. 

Nicolas PITTET  
Université/Ecole 
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité 

La LOLF story , les enjeux communs et les spécificités des démarches locales de performance par rapport à la LOLF.

Le secteur des collectivités locales est actuellement parcouru d’importants débats sur la recherche de l’amélioration de la performance des collectivités, dans un contexte où leurs marges de manœuvre financières tendent à se réduire. Ces débats ont été largement suscités par l’adoption par l’Etat d’une réforme fondamentale de sa gestion budgétaire et financière, la LOLF votée en 2001 et mise en œuvre de façon complète avec le budget 2006.

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