L'IA au service des usagers et de la collectivité

Pratique locale - 2020

Fiche n°2366 Partager cette fiche :

L'IA au service des usagers et de la collectivité

account_balanceNom de la collectivité : Cœur Côte Fleurie (Communauté de Communes)
workType de collectivité : Communauté de Communes
flagRégion : Normandie
location_cityDépartement : Calvados
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2020

Description

La Communauté de Communes Cœur Côte Fleurie s’est lancée depuis de longues années dans une démarche de « digitalisation » de toute une partie de la chaîne des services publics qu’elle dispense en s’appuyant sur l’Intelligence Artificielle. En particulier concernant les services liés à l’eau, à la collecte et à la gestion des déchets.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Fonctionnement de la collectivité
Systèmes d'information
Urbanisme
Réseaux (eau, énergie, etc.)

Forme d'innovation

Technologique / numérique
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ID Efficience territoriale

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La mise en place de la loi organique relative aux lois de finances (LOLF) et les travaux de certification de la Cour des comptes ont entraîné la définition de la politique immobilière de l’État au milieu des années 2000. La création du service France Domaine, incarnant l’État propriétaire, en 2006, a coïncidé avec l’instauration du levier budgétaire que forme le compte d’affectation spéciale « Gestion du patrimoine immobilier de l’État ». Cette politique repose sur une distinction entre l’État propriétaire et les ministères occupants, ainsi que sur une logique de financement des dépenses immobilières structurantes par le produit tiré des cessions réalisées. Dix exercices plus tard, des progrès importants doivent être relevés concernant le recensement du parc, la rationalisation des implantations, visible par exemple pour les administrations centrales à Paris, mais aussi les cessions. Plus de 7 milliards d’euros ont ainsi été tirés des ventes depuis 2005, soit 11 % de la valeur comptable des constructions dont l’État est propriétaire fin 2015. 

Michel BOUVARD 
Etat 
Fonctionnement de la collectivité Patrimoine / bâtiments 

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La mise en place de la loi organique relative aux lois de finances (LOLF) et les travaux de certification de la Cour des comptes ont entraîné la définition de la politique immobilière de l’État au milieu des années 2000. La création du service France Domaine, incarnant l’État propriétaire, en 2006, a coïncidé avec l’instauration du levier budgétaire que forme le compte d’affectation spéciale « Gestion du patrimoine immobilier de l’État ». Cette politique repose sur une distinction entre l’État propriétaire et les ministères occupants, ainsi que sur une logique de financement des dépenses immobilières structurantes par le produit tiré des cessions réalisées. Dix exercices plus tard, des progrès importants doivent être relevés concernant le recensement du parc, la rationalisation des implantations, visible par exemple pour les administrations centrales à Paris, mais aussi les cessions. Plus de 7 milliards d’euros ont ainsi été tirés des ventes depuis 2005, soit 11 % de la valeur comptable des constructions dont l’État est propriétaire fin 2015.

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EURÉKA ...

Eureka, la Mairie est pleine d’Archimèdes. Les agents municipaux débordent d'idées. Une boîte à suggestions a été mise à leur disposition. Premiers résultats : 242 suggestions pour 700 employés. Un modèle qui peut faire école. (NDLR : les premiers pas d’une démarche d’innovation participative) 

Douai 
Commune 
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines 
1994

EURÉKA

Eureka, la Mairie est pleine d’Archimèdes. Les agents municipaux débordent d'idées. Une boîte à suggestions a été mise à leur disposition. Premiers résultats : 242 suggestions pour 700 employés. Un modèle qui peut faire école. (NDLR : les premiers pas d’une démarche d’innovation participative)

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Mener des opérations temporaires d’échange ton poste entre agents de la collectivité. L’innovation s’adresse à l’ensemble des agents de la Ville. L’action consiste à mener, sur 1 semaine (après 2 jours en binôme sur chacun des 2 postes), des opérations « échange ton poste » entre agents de la collectivité. Chacun assume alors en intégralité et en autonomie les missions et tâches de l’autre 

Garges-lès-Gonesse  
Commune 
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines 
2017

Management bienveillant et durable

Mener des opérations temporaires d’échange ton poste entre agents de la collectivité. L’innovation s’adresse à l’ensemble des agents de la Ville. L’action consiste à mener, sur 1 semaine (après 2 jours en binôme sur chacun des 2 postes), des opérations « échange ton poste » entre agents de la collectivité. Chacun assume alors en intégralité et en autonomie les missions et tâches de l’autre

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Isère 
Conseil Départemental 
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines 
2018

Construisons ! Innover grâce à la créativité des agents

Construisons ! est un dispositif 2 en 1 pour booster l’innovation interne, depuis la collecte et le partage des idées jusqu’à l’organisation du temps et l’accompagnement de l’agent pour concrétiser son idée. Construisons ! est plus qu’une boite à idées partagées, c’est un dispositif d’innovation participative permettant à chaque agent porteur d’une idée de la concrétiser en disposant de temps et en étant accompagné pour clarifier sa proposition, réaliser une étude de faisabilité et aller jusqu’à la mise en œuvre.

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