IRIS
Pratique locale - 2006
Fonctionnement de la collectivité
Systèmes d'information
Technologique / numérique
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Pièce de théâtre, formations, ateliers, guide de l’éco-agent, éco conduite, empreinte carbone et Forum : un arsenal d’actions de formation-sensibilisation aux enjeux du développement durable est mis en œuvre pour modifier le comportement environnemental des agents sur leur lieu de vie de tous les jours et les persuader que l’action de chacun est importante..
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Pièce de théâtre, formations, ateliers, guide de l’éco-agent, éco conduite, empreinte carbone et Forum : un arsenal d’actions de formation-sensibilisation aux enjeux du développement durable est mis en œuvre pour modifier le comportement environnemental des agents sur leur lieu de vie de tous les jours et les persuader que l’action de chacun est importante..
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De la période de cueillette des escargots, dans les pays de l’Union Européenne, à la vitesse de pointe du tramway strasbourgeois, les chargés d'accueil de la C.U.S. ont tout appris... en jouant au Trivial CUS et au Jeu de l’oie des services. Des jeux conçus par eux pour tout retenir et pour bien renseigner les visiteurs.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
De la période de cueillette des escargots, dans les pays de l’Union Européenne, à la vitesse de pointe du tramway strasbourgeois, les chargés d'accueil de la C.U.S. ont tout appris... en jouant au Trivial CUS et au Jeu de l’oie des services. Des jeux conçus par eux pour tout retenir et pour bien renseigner les visiteurs.
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Il est fréquent que chaque communauté bâtisse son propre système, sur-mesure, en combinant divers régimes juridiques : recours à des groupements de commande ; services communs pour tel ou tel secteur ; mise à disposition de services ou prestation de services pour tel autre secteur… Il en résulte souvent une vraie construction sur-mesure, gage d’une adaptation aux besoins du territoire et aux projets d'élus
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Il est fréquent que chaque communauté bâtisse son propre système, sur-mesure, en combinant divers régimes juridiques : recours à des groupements de commande ; services communs pour tel ou tel secteur ; mise à disposition de services ou prestation de services pour tel autre secteur… Il en résulte souvent une vraie construction sur-mesure, gage d’une adaptation aux besoins du territoire et aux projets d'élus
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Création d'une véritable « startup territoriale », appelée Direction de l'Attractivité, du Développement et de l'Innovation (DADI), qui intervient tant en interne en support à l'ensemble de l'organisation, qu'en externe dans la relation avec tous les partenaires de la collectivité, institutionnels ou privés. L'objectif est de déployer l’innovation organisationnelle (inspirée de la démarche BSC Balanced ScoreCard ou tableaux de bord prospectifs) pour renforcer la performance mais aussi la qualité de vie au travail.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Création d'une véritable « startup territoriale », appelée Direction de l'Attractivité, du Développement et de l'Innovation (DADI), qui intervient tant en interne en support à l'ensemble de l'organisation, qu'en externe dans la relation avec tous les partenaires de la collectivité, institutionnels ou privés. L'objectif est de déployer l’innovation organisationnelle (inspirée de la démarche BSC Balanced ScoreCard ou tableaux de bord prospectifs) pour renforcer la performance mais aussi la qualité de vie au travail.
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