
Fonctionnement de la collectivité
Ressources humaines
Service
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Les cadres du réseau iX ont joui d’une grande liberté d’action et de ton pour proposer et mettre en oeuvre des projets d’amélioration interne de la collectivité. En ayant la main sur l’organisation, ils n’ont plus le sentiment de la subir mais d’en être acteurs.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Améliorer la performance opérationnelle et la satisfaction des usagers
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Du transfert de la compétence éducation à l'agglomération, à la nécessité de mutualiser.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Cet ouvrage présente les résultats des recherches effectuées dans le cadre d’un projet international sur le service public local dans 31 pays et en tire des leçons pour les décideurs politiques afin de dessiner l’avenir des collectivités locales en Europe. Les auteurs abordent les thèmes de réformes classiques ainsi que les caractéristiques majeures de la gouvernance locale telles que l’autonomie, la performance et la participation.
Fonctionnement de la collectivité
Cet ouvrage présente les résultats des recherches effectuées dans le cadre d’un projet international sur le service public local dans 31 pays et en tire des leçons pour les décideurs politiques afin de dessiner l’avenir des collectivités locales en Europe. Les auteurs abordent les thèmes de réformes classiques ainsi que les caractéristiques majeures de la gouvernance locale telles que l’autonomie, la performance et la participation.
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