Le pilotage des politiques publiques par le dialogue de gestion
Pratique locale - 2016
Fonctionnement de la collectivité
Process / qualité
Fonctionnement de la collectivité
Finances / fiscalité
Usage
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Mis en place en 2015, le régime indemnitaire au mérite est désormais bien ancré dans la vie des agents de la Ville de Suresnes. retour sur les modalités de la mise en place de ce système, son fonctionnement et les résultats de cette démarche innovante et encore unique parmi les collectivités territoriales françaises. Ce régime indemnitaire au mérite est l'opportunité d'une meilleure reconnaissance de l'engagement au travail et de l'investissement de chacun dans ses missions. Le système de régime indemnitaire au mérite: - pour les agents de évalués comme insuffisants ou très insuffisants: catégorie A de -15 à -35% du régime indemnitaire. Catégorie B de -10 à -30%. Catégorie C de -10 à -25%. - Pour les agents évalués comme très bons, excellents ou exceptionnels: catégorie A de +15 à +35%. Catérgorie B de +10 à + 30%. Catérgirie C +10 à +25%.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Mis en place en 2015, le régime indemnitaire au mérite est désormais bien ancré dans la vie des agents de la Ville de Suresnes. retour sur les modalités de la mise en place de ce système, son fonctionnement et les résultats de cette démarche innovante et encore unique parmi les collectivités territoriales françaises. Ce régime indemnitaire au mérite est l'opportunité d'une meilleure reconnaissance de l'engagement au travail et de l'investissement de chacun dans ses missions. Le système de régime indemnitaire au mérite: - pour les agents de évalués comme insuffisants ou très insuffisants: catégorie A de -15 à -35% du régime indemnitaire. Catégorie B de -10 à -30%. Catégorie C de -10 à -25%. - Pour les agents évalués comme très bons, excellents ou exceptionnels: catégorie A de +15 à +35%. Catérgorie B de +10 à + 30%. Catérgirie C +10 à +25%.
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Elise, conseillère virtuelle, offre son assistance en ligne pour effectuer facilement des démarches administratives à distance. L’assistance intervient uniquement si l’internaute le décide. Celui-ci jouit d’une grande liberté dans l’activation du dispositif et peut, s’il le souhaite, le suspendre ou l’interrompre à tout moment. Les informations verbales fournies par Élise sont enrichies de démonstrations gestuelles.
Fonctionnement de la collectivité Marketing / communication
Elise, conseillère virtuelle, offre son assistance en ligne pour effectuer facilement des démarches administratives à distance. L’assistance intervient uniquement si l’internaute le décide. Celui-ci jouit d’une grande liberté dans l’activation du dispositif et peut, s’il le souhaite, le suspendre ou l’interrompre à tout moment. Les informations verbales fournies par Élise sont enrichies de démonstrations gestuelles.
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Mise en place d’une technologie Nabutalk et d’un avatar conversationnel sur le site Internet. Traitement de plus de 700 questions-réponses.
Fonctionnement de la collectivité Systèmes d'information
Adoption d'une nouvelle phase du projet d'agglomération : Attractivité et développement économique, la qualité de vie pour tous, un projet urbain au service d'un aménagement durable.
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
