L’innovation par les usages : la place des citoyens à la région Occitanie
Pratique locale - 2016
Fonctionnement de la collectivité
Vie locale
Démocratie participative et vie citoyenne
Technique
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Seyssins a mis au point un outil interactif rassemblant les données financières de la commune (les dépenses courantes, la masse salariale, les investissements, les recettes fiscales, l'évolution de la population, les taux de fiscalité, les emprunts..) pour permettre un travail partagé des élus dans le cadre des discussions budgétaires.
Fonctionnement de la collectivité Finances / fiscalité
Seyssins a mis au point un outil interactif rassemblant les données financières de la commune (les dépenses courantes, la masse salariale, les investissements, les recettes fiscales, l'évolution de la population, les taux de fiscalité, les emprunts..) pour permettre un travail partagé des élus dans le cadre des discussions budgétaires.
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Nouvelle approche du service au public, le Territoire de coresponsabilité est une initiative du Conseil de l’Europe, dans le cadre de sa stratégie de cohésion sociale. Il s’agit de repenser l’organisation du territoire à partir du bien-être et du progrès, définis et identifiés par les citoyens eux-mêmes, puis traduits en indicateurs. Cette expérimentation partagée doit développer la capacité des territoires à assurer le bien-être de tous, y compris celui des générations futures.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Nouvelle approche du service au public, le Territoire de coresponsabilité est une initiative du Conseil de l’Europe, dans le cadre de sa stratégie de cohésion sociale. Il s’agit de repenser l’organisation du territoire à partir du bien-être et du progrès, définis et identifiés par les citoyens eux-mêmes, puis traduits en indicateurs. Cette expérimentation partagée doit développer la capacité des territoires à assurer le bien-être de tous, y compris celui des générations futures.
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Le laboratoire d'innovation sociale au sein de la ville de Pau est un laboratoire d'ingénierie et d'innovation sociale interne à la direction de la cohésion sociale. Depuis deux ans le laboratoire travaille avec la Chaire Optima autour de l'analyse des besoins sociaux. Les premiers résultats ont fait émerger la nécessité de revisiter certaines approches des politiques sociales portées par la collectivité en s'inspirant de nouvelles pratiques innovantes et en modernisant les réponses apportés aux citoyens et usagers. Ce dispositif est un outil de management interne et un "outil humain" de mise en mouvement. Il a pour objectif principal de créer une dynamique horizontale entre les services et de poser les premières bases de nos réorganisations. La création du LABO est un début de réponse permettant de passer du discours à la réalisations pragmatiques. Le LABO joue le rôle de filtre en matière de projets et d'innovations.
Fonctionnement de la collectivité
Le laboratoire d'innovation sociale au sein de la ville de Pau est un laboratoire d'ingénierie et d'innovation sociale interne à la direction de la cohésion sociale. Depuis deux ans le laboratoire travaille avec la Chaire Optima autour de l'analyse des besoins sociaux. Les premiers résultats ont fait émerger la nécessité de revisiter certaines approches des politiques sociales portées par la collectivité en s'inspirant de nouvelles pratiques innovantes et en modernisant les réponses apportés aux citoyens et usagers. Ce dispositif est un outil de management interne et un "outil humain" de mise en mouvement. Il a pour objectif principal de créer une dynamique horizontale entre les services et de poser les premières bases de nos réorganisations. La création du LABO est un début de réponse permettant de passer du discours à la réalisations pragmatiques. Le LABO joue le rôle de filtre en matière de projets et d'innovations.
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Pour répondre à trois commandes d’optimisation et de transformation des modalités de travail, les projets s’appuient sur l’intelligence collective, rendent les agents acteurs et expérimentent l’approche Design. Trois exemples de réalisations : Le regroupement de sites sociaux - L’espace La Pause - Le nouvel espace intranet.
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines
Pour répondre à trois commandes d’optimisation et de transformation des modalités de travail, les projets s’appuient sur l’intelligence collective, rendent les agents acteurs et expérimentent l’approche Design. Trois exemples de réalisations : Le regroupement de sites sociaux - L’espace La Pause - Le nouvel espace intranet.
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