ANNIVERSAIRE
Pratique locale - 2009
Fonctionnement de la collectivité
Marketing / communication
Service
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Les démarches d’innovation sont un outil indispensable pour faire bouger les lignes des collectivités. À la Région des Pays de la Loire, l’innovation est notamment matérialisée par un lieu - Labsolu - et une équipe dédiée. Mobilisée par le SA, l’équipe innovation a alors engagé une méthodologie simple et efficace, impliquant des agents de la plupart des services de la collectivité et empruntée au design thinking avec : - des immersions pour permettre à chaque acteur de la chaîne de prendre du recul sur l’ensemble du processus de visa, notamment en échangeant les rôles entre collègues ; - une phase de problématisation, pour identifier collectivement où se posent les problèmes majeurs ; - une phase d’idéation dont l’objectif est de dégager des solutions aux problématiques retenues ; - des prototypages et tests pour cadrer les concepts, définir des repères communs et clarifier les règles de fonctionnement de la chaîne.
Fonctionnement de la collectivité
Les démarches d’innovation sont un outil indispensable pour faire bouger les lignes des collectivités. À la Région des Pays de la Loire, l’innovation est notamment matérialisée par un lieu - Labsolu - et une équipe dédiée. Mobilisée par le SA, l’équipe innovation a alors engagé une méthodologie simple et efficace, impliquant des agents de la plupart des services de la collectivité et empruntée au design thinking avec : - des immersions pour permettre à chaque acteur de la chaîne de prendre du recul sur l’ensemble du processus de visa, notamment en échangeant les rôles entre collègues ; - une phase de problématisation, pour identifier collectivement où se posent les problèmes majeurs ; - une phase d’idéation dont l’objectif est de dégager des solutions aux problématiques retenues ; - des prototypages et tests pour cadrer les concepts, définir des repères communs et clarifier les règles de fonctionnement de la chaîne.
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Ce rapport trace des perspectives pour un renforcement du rôle des acteurs publics dans le soutien au changement d’échelle des innovations. Il présente des propositions, à l’attention des responsables publics, mais aussi plus largement des acteurs de l’innovation, tels les entrepreneurs de l’économie sociale et solidaire. Il esquisse un changement de posture pour l’Etat sur ce sujet, qui devient à la fois accélérateur d’innovations, passeur de solutions entre les territoires, et innovant dans ses propres méthodes de conception de l’action publique.
Fonctionnement de la collectivité Stratégie et évaluation
Ce rapport trace des perspectives pour un renforcement du rôle des acteurs publics dans le soutien au changement d’échelle des innovations. Il présente des propositions, à l’attention des responsables publics, mais aussi plus largement des acteurs de l’innovation, tels les entrepreneurs de l’économie sociale et solidaire. Il esquisse un changement de posture pour l’Etat sur ce sujet, qui devient à la fois accélérateur d’innovations, passeur de solutions entre les territoires, et innovant dans ses propres méthodes de conception de l’action publique.
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Face à des clients de plus en plus exigeant en termes de qualité de vie, d’environnement et de services, les propriétaires de parc immobilier sont contraints à investir, parfois massivement, afin de préserver les marges de manœuvre futures. Ces investissements nécessitent des ressources, dont il faut pouvoir projeter la pérennité dans le temps. L’élaboration d’un PMT financier à l’appui d’un PSP multidimensionnel permet de faire les choix judicieux qui s’imposent
Fonctionnement de la collectivité Patrimoine / bâtiments
Face à des clients de plus en plus exigeant en termes de qualité de vie, d’environnement et de services, les propriétaires de parc immobilier sont contraints à investir, parfois massivement, afin de préserver les marges de manœuvre futures. Ces investissements nécessitent des ressources, dont il faut pouvoir projeter la pérennité dans le temps. L’élaboration d’un PMT financier à l’appui d’un PSP multidimensionnel permet de faire les choix judicieux qui s’imposent
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La région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée est engagée depuis 2016 dans une démarche de systématisation du recours à la participation citoyenne dans l’élaboration de ses nouvelles politiques publiques. L’institution régionale a mené de nombreux exercices de concertation sur divers sujets. La démarche engagée pour l’adoption et la mise en œuvre du Pacte régional pour l’Alimentation est un des exemples les plus aboutis de la volonté d’expérimentation de nouvelles approches dans ce domaine de l’innovation par les usagers, avec les usagers. Phase de diagnostic et de réflexion avec l'audition d'expert.e.s de l'alimentation, l'identification des pratiques, habitudes et attentes des consommateurs d'Occitanie en matière d'alimentation en donnant la parole aux consommateur.rice.s, des rencontres territoriales avec les consommateurs et acteurs de l'alimentation, l'organisation d'une consultation citoyenne pour définir les priorités d'actions et enfin, une gouvernance inclusive ont été les démarches de ce design.
Fonctionnement de la collectivité
La région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée est engagée depuis 2016 dans une démarche de systématisation du recours à la participation citoyenne dans l’élaboration de ses nouvelles politiques publiques. L’institution régionale a mené de nombreux exercices de concertation sur divers sujets. La démarche engagée pour l’adoption et la mise en œuvre du Pacte régional pour l’Alimentation est un des exemples les plus aboutis de la volonté d’expérimentation de nouvelles approches dans ce domaine de l’innovation par les usagers, avec les usagers. Phase de diagnostic et de réflexion avec l'audition d'expert.e.s de l'alimentation, l'identification des pratiques, habitudes et attentes des consommateurs d'Occitanie en matière d'alimentation en donnant la parole aux consommateur.rice.s, des rencontres territoriales avec les consommateurs et acteurs de l'alimentation, l'organisation d'une consultation citoyenne pour définir les priorités d'actions et enfin, une gouvernance inclusive ont été les démarches de ce design.
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