ÉVALUATION NOTATION
Pratique locale - 2010
Fonctionnement de la collectivité
Ressources humaines
Usage
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Grâce à différentes technologies de transport - filaire (fibre optique et cuivre) et wifi - la ville a regroupé, en un réseau unique, celui dédié aux 28 caméras de vidéo protection urbaine et celui de l’informatique (22 bâtiments administratifs reliés aux ressources applicatives de l’Hôtel de ville). Il transporte les données, voix et image, en respectant des critères de qualité, de délai et de coûts et augmente le nombre de points reliés et de services associés.
Fonctionnement de la collectivité Systèmes d'information
Grâce à différentes technologies de transport - filaire (fibre optique et cuivre) et wifi - la ville a regroupé, en un réseau unique, celui dédié aux 28 caméras de vidéo protection urbaine et celui de l’informatique (22 bâtiments administratifs reliés aux ressources applicatives de l’Hôtel de ville). Il transporte les données, voix et image, en respectant des critères de qualité, de délai et de coûts et augmente le nombre de points reliés et de services associés.
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Pour les collectivités comme pour les entreprises qui travaillent avec des établissements publics, la dématérialisation des factures se généralise, suivant un calendrier bien précis. Cette nouvelle méthodologie de travail peut engendrer difficultés et inquiétudes pour les fournisseurs. Pour y répondre, la communauté d’agglomération Seine-Eure a déployé un dispositif d’accompagnement particulièrement poussé. Pour répondre aux interrogations ou inquiétudes des fournisseurs, la collectivité a mis en place une adresse e-mail et un numéro de téléphone, mais également des déplacements ainsi qu'une connexion à distance aux ordinateurs pour résoudre rapidement une situation bloquée.
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
Pour les collectivités comme pour les entreprises qui travaillent avec des établissements publics, la dématérialisation des factures se généralise, suivant un calendrier bien précis. Cette nouvelle méthodologie de travail peut engendrer difficultés et inquiétudes pour les fournisseurs. Pour y répondre, la communauté d’agglomération Seine-Eure a déployé un dispositif d’accompagnement particulièrement poussé. Pour répondre aux interrogations ou inquiétudes des fournisseurs, la collectivité a mis en place une adresse e-mail et un numéro de téléphone, mais également des déplacements ainsi qu'une connexion à distance aux ordinateurs pour résoudre rapidement une situation bloquée.
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L’objectif de cette étude est de dresser une photographie à l’instant « t » des pratiques de mutualisation des communautés résultant de leur adaptation aux nouveaux dispositifs législatifs de la loi de réforme des collectivités territoriales du 16 décembre 2010 et de la loi dite « MAPTAM » du 27 janvier 2014, dans un contexte budgétaire des plus contraint
Fonctionnement de la collectivité Process / qualité
L’objectif de cette étude est de dresser une photographie à l’instant « t » des pratiques de mutualisation des communautés résultant de leur adaptation aux nouveaux dispositifs législatifs de la loi de réforme des collectivités territoriales du 16 décembre 2010 et de la loi dite « MAPTAM » du 27 janvier 2014, dans un contexte budgétaire des plus contraint
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Proposition de divers supports par le service communication pour répondre aux besoins des travailleurs sociaux concernant l'accueil.
Fonctionnement de la collectivité Marketing / communication
