L'ACCUEIL DES USAGERS DES SERVICES SOCIAUX

Pratique locale - 2014

Fiche n°447 Partager cette fiche :

L'ACCUEIL DES USAGERS DES SERVICES SOCIAUX

account_balanceNom de la collectivité : Paris - DASES (Conseil Départemental)
workType de collectivité : Conseil Départemental
flagRégion : Ile-de-France
location_cityDépartement : Paris
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2014

Description

Proposition de divers supports par le service communication pour répondre aux besoins des travailleurs sociaux concernant l'accueil.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Fonctionnement de la collectivité
Marketing / communication
Fonctionnement de la collectivité
Process / qualité

Forme d'innovation

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Observatoire TERRITORIA

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Récompenses :
TERRITORIA COMMUNICATION

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CNFPT Assemblée des Communautés de France 
Association 
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines 

La dimension ressources humaines des schémas de mutualisation

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PAU 
Commune 
Fonctionnement de la collectivité Patrimoine / bâtiments 

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Vosges 
Conseil Départemental 
Fonctionnement de la collectivité Marketing / communication 
2003

CLIC

Où trouver une salle pour un mariage, une réunion ou une soirée théâtre ? Pas toujours simple en milieu rural. Le service de l’action culturelle, les communes du département et une association ont répertorié 388 lieux et mis en ligne une base de données précises. En un clic on connaît toutes les possibilités.

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Conseil départemental de la Mayenne 
Conseil Départemental 
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines 
2019

MENTORING

Le Département de la Mayenne a lancé au printemps dernier un appel à candidatures de mentors et mentorés dans le cadre d’un dispositif de mentorat à destination des managers de la collectivité. Ce dispositif s’adresse à tous les managers du Département, qu'ils soient nouveaux arrivants dans la collectivité, qu'ils aient pris de nouvelles fonctions incluant une mission d'encadrement ou qu'ils souhaitent conforter leur position d'encadrement, les candidats mentorés pourront trouver appui auprès d'un manager expérimenté pour avancer dans leur parcours professionnel. Ils ont construit ce dispositif comme un accélérateur, le mentorat étant un outil de développement personnel et professionnel, d'aide, de partage d'expérience et d'apprentissage. Il met en relation, pour une durée de 12 mois minimum, un cadre expérimenté, le mentor, et un cadre en recherche d'un enrichissement professionnel et d'une transmission de savoirs, le mentoré. La DRH se positionne comme coordonnateur du dispositif pour le recensement des candidatures et les propositions de binômes, liberté est ensuite laissée au binôme pour organiser la relation mentorale.

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