La transformation du process de VISA des rapports et délibérations

Pratique locale - 2019

Fiche n°2332 Partager cette fiche :

La transformation du process de VISA des rapports et délibérations

account_balanceNom de la collectivité : Pays de la Loire (Conseil Régional)
workType de collectivité : Conseil Régional
flagRégion : Pays de la Loire
location_cityDépartement :
insert_drive_fileType d'innovation : Pratique locale
todayAnnée : 2019

Description

Les démarches d’innovation sont un outil indispensable pour faire bouger les lignes des collectivités. À la Région des Pays de la Loire, l’innovation est notamment matérialisée par un lieu - Labsolu - et une équipe dédiée. Mobilisée par le SA, l’équipe innovation a alors engagé une méthodologie simple et efficace, impliquant des agents de la plupart des services de la collectivité et empruntée au design thinking avec : - des immersions pour permettre à chaque acteur de la chaîne de prendre du recul sur l’ensemble du processus de visa, notamment en échangeant les rôles entre collègues ; - une phase de problématisation, pour identifier collectivement où se posent les problèmes majeurs ; - une phase d’idéation dont l’objectif est de dégager des solutions aux problématiques retenues ; - des prototypages et tests pour cadrer les concepts, définir des repères communs et clarifier les règles de fonctionnement de la chaîne.

Politique(s) publique(s) concernée(s)

Fonctionnement de la collectivité

Forme d'innovation

Technique
Liens
  • Pas de lien
Source
Revue du gestionnaire public

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Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine  
Conseil Régional 
Fonctionnement de la collectivité Ressources humaines 
2009

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Commune 
Fonctionnement de la collectivité Marketing / communication 
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